Bedenken en herroepen

Let op! Dit geldt alleen voor webshopbestellingen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hoorgarant.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourneren kunnen tevens gemakkelijk aangemaakt worden via de retourlink onder deze tekst.

Retourneren via MyParcel

Via onderstaande knop maakt u gemakkelijk een retourcode aan, deze kunt u laten scannen bij een PostNL punt waarna het verzendlabel daar wordt afgedrukt. Betalen voor het verzendlabel gaat gemakkelijk via iDeal.

Let op! Dit kan alleen wanneer u een pakketje met track & trace hebt ontvangen. Deze traceercode is nodig om een retour aan te kunnen maken.

Maak retour aan!